Apple Store Puerto Venecia cuenta con una plantilla de cerca de 70 empleados, entre Expertos, Creativos, Genios y Especialistas, formados para prestar servicio, ayudar a los clientes a conocer y probar los productos de Apple, resolver sus dudas, dar soporte técnico, impartir talleres y enseñarles a sacar todo el partido de su iPhone, iPad, iPod o Mac. La nueva tienda se inaugura justo en la semana que sigue al lanzamiento en España del nuevo iPhone 5 que tendrá un protagonismo especial en la tienda.
La tienda está concebida para ofrecer servicios a los clientes. Entre los servicios gratuitos destacan el de Configuración Personalizada, para poner a punto el nuevo iPhone, iPad, iPod o Mac del cliente antes de que salga de la tienda. La Genius Bar, donde los expertos que más saben de los productos de Apple resuelven dudas, ofrecen asistencia técnica y realizan reparaciones en el acto. Y Talleres gratuitos diarios sobre diferentes temas, para principiantes y para profesionales.
En cualquier momento se puede reservar plaza en los talleres gratuitos y eventos, y elegir fecha y hora para disfrutar de asistencia técnica y soporte gratuito en la Genius Bar de la Apple Store Puerto Venecia. Se puede hacer directamente en la web de la tienda o con la app gratuita Apple Store para iPhone e iPod touch. Esta app permite además usar la opción EasyPay en la propia tienda, para escanear los códigos de barras y pagar la compra de accesorios directamente con su iPhone, en apenas segundos.
La nueva Apple Store Puerto Venecia organizará también Programas para Jóvenes, gratuitos, como talleres para niños y Campamentos Apple de verano. Dispone además de un Equipo de Asesoramiento a Empresas para ayudar a encontrar la solución perfecta e impartir programas de formación a medida para los empleados.
La Apple Store Puerto Venecia de Zaragoza se suma a las otras nueve tiendas Apple Store que Apple tiene ya en España: en Madrid (Xanadú, Parquesur y Gran Plaza 2), Barcelona (Passeig de Gracia y La Maquinista), Valencia (Calle Colón), Marbella (La Cañada), Murcia (Nueva Condomina) y Valladolid (Río Shopping).
Apple cuenta actualmente con más de 380 tiendas Apple Store en trece países del mundo, que recibieron el pasado trimestre más de 83 millones de visitantes.
